Bruk kortet på en trygg måte

Med et Visa-kort har du en trygg måte å styre pengebruken på.

Ved å ta noen enkle forholdsregler kan du sørge for at du unngår problemer.

Når du får kortet

Signer i signaturfeltet umiddelbart
Lær PIN-koden utenat – skriv den aldri ned
Oppbevar aldri PIN-koden sammen med kortet
Hvis du velger PIN-kode selv eller endrer den PIN-koden du er tildelt, bør du unngå opplagte koder som for eksempel fødselsdatoen din
Oppgi aldri PIN-koden din til noen

Hjemme

Ta vare på kvitteringer fra butikker og minibanker, og kontroller dem mot kontoutskriften
Ring kortutstederen umiddelbart hvis du finner uriktige beløp eller transaksjoner som du ikke husker
Lag en oversikt over alle kortnumrene dine og de telefonnumrene du må ringe hvis du mister eller blir frastjålet kortene
Meld fra umiddelbart til din kortutsteder dersom kortet ditt kommer på avveie eller blir stjålet

I butikken

Forsikre deg om at beløpet på kvitteringen eller terminalen er korrekt, før du autoriserer transaksjonen ved å signere eller taste inn PIN-koden
Forsikre deg om at du får tilbake kortet sammen med din kopi av kvitteringen
Oppbevar kortet forsvarlig – se opp for lommetyver

Postordre og handel via telefon

Oppgi kortnummeret ditt kun til forhandlere som du vet har et godt rykte og er pålitelige
Du kan bli bedt om å oppgi sikkerhetskoden (CVV2) til kortet, dvs. de tre tallene på baksiden av kortet, enten i eller til høyre for signaturfeltet. Gi forhandleren sikkerhetskoden, men du må aldri oppgi PIN-koden
Skriv ned detaljene for alle transaksjoner, inkludert forhandlerens adresse og telefonnummer

I utlandet

På våre sider for ”Råd og tips ved reise” finner du ti enkle tips til hvordan du bruker kort og reisesjekker på en trygg måte når du er på reise. Følg denne koblingen: Sikkerhetstips for utenlandsreiser

Netthandel

Det er like pålitelig, trygt, raskt og enkelt å bruke Visa-kortet på Internett som å handle i butikkene der du bor. Og nå har vi utviklet et nytt system som gjør det enda sikrere å handle på Internett. Det kalles Verified by Visa.

Verified by Visa – finn ut hvordan systemet gjør det enda sikrere å handle på Internett, undersøk om banken din tilbyr tjenesten, og registrer deg i dag.

Visa-kortet vil fortsatt fungere som du er vant til når du handler i nettbutikker som ikke tilbyr Verified by Visa ennå. Hvis du vil handle på et nettsted som ikke bruker denne tjenesten, bør du følge disse enkle sikkerhetsrådene:

Handle hos forhandlere som du vet har et godt rykte og er pålitelige
Oppgi aldri PIN-koden
Forsikre deg om at kortinformasjonen krypteres på en sikker måte før den blir sendt over Internett. Se etter en hel nøkkel eller lås nederst i nettleservinduet, eller kontroller adressen til nettstedet, som bør begynne med https:// og ikke http://
Skriv ned detaljene for alle Internett-transaksjoner, inkludert forhandlerens nettadresse. Mange nettbutikker sender kjøpsinformasjonen til kunden via e-post. Det er viktig at du lagrer eller skriver ut denne e-postmeldingen
Les betingelsene for levering og retur før du kjøper. De bør finnes på forhandlerens nettsted. Kan utilfredsstillende produkter sendes tilbake? Kan du få en refusjon eller en kreditnota hvis produktet er defekt?
Nettstedet til forhandleren bør også ha informasjon om levering og fraktkostnader, hvilke valutaer de godtar, og hvilke skatter og avgifter som gjelder
Se etter et telefonnummer eller en e-postadresse, og skriv det ned i tilfelle du har spørsmål